Om företaget

Bolaget presenteras vid det första intervjutillfället med ansvarig rekryterare.

Din roll

Vi söker nu en engagerad och serviceorienterad Backoffice Operation Specialist för ett konsultuppdrag på 12 månader med goda chanser till förlängning hos vår kund. Tjänsten är på heltid med start omgående men med hänsyn till eventuell uppsägningstid. Som Backoffice operation specialist kommer du ansvara för flera viktiga delar av bolagets verksamhet. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att säkerställa att flödet order to cash samt logistik fungerar, att priser och avtal är korrekt inlagda i företagets system och att bonusar blir korrekt utbetalda, samt uppföljning av reklamationer.

Du kommer också att vara en viktig länk internt, där du samarbetar med olika avdelningar för att optimera effektiva processer.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

· Daglig hantering av inkommande ärende i ärendehanteringssystem

· Daglig kontroll av fakturakörning

· Koordinera Export & Inter Company frågor

· Registrering och uppdatering av priser och bonus

· Administrationshantering av avtal

· Hantering och uppföljning av reklamationer

· Hantering av inkommande fakturafrågor ifrån kunder och interna kontaktytor

Din profil

Krav på erfarenhet:

· Gymnasial utbildning

· Minst ett 3 års erfarenhet av servicerelaterat och administrativt arbete, exempelvis inom kundsupport eller motsvarande

Högst meriterande:

· Erfarenhet av SAP och Sales force

· Arbetslivserfarenhet av administration inom operation

Personliga egenskaper

Vi söker en driven och strukturerad person som trivs i en kommunikativ roll. Du bör vara serviceinriktad med god fingertoppskänsla och ha förmågan att hantera flera arbetsuppgifter parallellt utan att tappa fokus eller bli stressad.

Vi söker en lösningsorienterad och flexibel person som trivs med att arbeta självständigt i en dynamisk och ibland påfrestande miljö. Du är duktig på att analysera och komma till rotorsaken vid problem, samtidigt som du har en naturlig förståelse för system samt flöden.

Med stark kommunikationsförmåga kan du samarbeta med flera kontaktytor och hantera feedback på ett konstruktivt sätt. Du är stresstålig, noggrann och har ett öga för detaljer, men ser samtidigt helheten och håller ett positivt fokus på lösningar. Vi värdesätter en lättsam och prestigelös personlighet som bidrar till en god arbetsmiljö. Om du har goda kunskaper i Excel och andra system samt ett sinne för struktur och effektivitet, kan detta vara rollen för dig

Omfattning: Heltid, 12 månaders konsultuppdrag med chans till överrekrytering
Start: Omgående, med hänsyn till eventuell uppsägningstid
Arbetstider: Kontorstider
Placering: Sollentuna

Rekryteringsprocessen

I denna rekryteringsprocess samarbetar bolaget med konsult- och rekryteringsföretaget Clevry. Vi på Clevry ser att soft skills är minst lika viktiga som hard skills. I denna rekrytering kommer du därför, när du har ansökt, via mail få en länk till ett självskattningstest. Det tar cirka 20 minuter att genomföra testet, därefter kommer du få en feedback-rapport mailad till dig som belyser dina soft skills. Vid en eventuell intervju med Clevry kommer svaren gås igenom mer ingående.

Håll utkik i din inbox! Där finner du länk till frågeformuläret. 

Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Har du några frågor om tjänsten eller processen, vänligen kontakta ansvarig rekryterare via [email protected]. Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Om Clevry

I över 30 år har Clevry legat i framkant för ett mer soft skills-drivet arbetsliv inom talent acquisition, assessment och advisory. Vi finns globalt med kunder, konsulter och kandidater från Nordamerika till Singapore med huvudkontor i Brighton, Stockholm och Helsingfors. Våra 150 soft skills-certifierade rekryterare, affärspsykologer och experter finns alltid till er tjänst.

Följ oss gärna på LinkedIn Clevry Sweden